随着信息技术的钱袋子飞速发展,各类电信诈骗套路层出不穷,工商对老百姓的银行园路资金安全和合法权益造成威胁。2023年5月26日,马鞍工商银行马鞍山花园路支行成功拦截一起电信诈骗案件,山花及时为客户避免3万元的支行作经济损失,以实际行动守住客户“钱袋子”,积极保障金融消费者的护好资金安全。
5月26日上午,人民一名中年女子匆忙来到花园路支行柜台前,钱袋子神情慌张咨询“跨行汇款,工商应该怎么处理”。银行园路支行工作人员立即上前了解具体情况,马鞍得知该客户几天前一直在微信上联系一个自称是山花拥有一家燕窝生产企业的老板,地址在深圳,支行作拥有大面积生产基地和上万工人,已经连续给他们线上上课几个晚上了,前期已交定金500元,现在入股3万起步,年底分红不菲,说的天花乱坠,该“老板”在骗取客户信任后,引导客户去银行汇款。
最后,支行员工指明“老板”提供的企业和和地址在网上找不到均为诈骗分子伪装假冒。客户这才恍然大悟,意识到差点上当受骗,并对工行员工有担当、有温度的服务表示感谢。
此次成功拦截电信诈骗,守住客户“钱袋子”事件只是工商银行花园路支行以实际行动守住客户“钱袋子”的一个缩影。目前,国内电信诈骗手段花样百出,防范电信诈骗风险形势依然严峻。未来,花园路支行将始终坚持践行社会责任,持续开展线上线下宣传教育,通过厅堂引导、标语提示、主题海报等形式多渠道宣传防诈知识,提高人民群众反诈骗意识,保障金融消费者资金安全,全力守护老百姓的“钱袋子”。