近期，代理退保多地银保监局均发布相关风险提示，平安告诫消费者擦亮慧眼、人寿理性维权，安徽避免遭受损失难以挽回的分公法风险。此外，司风示明多地银保监局还为广大消费者揭秘了非法“代理退保”的险提套路。

一、辨非非法“代理退保”的大套五大套路

套路一：假冒身份、虚假宣传

非法“代理退保”组织或个人冒充监管部门、代理退保保险公司工作人员或法律工作者，平安利用QQ群、人寿微信群、安徽朋友圈、分公法短视频、司风示明网络论坛、电商平台等渠道进行虚假宣传。

套路二：谎言欺骗、怂恿退保

谎称消费者所购买的保险产品“保险公司存在欺诈，多名消费者已经投诉”，或欺骗消费者“继续持有保单将会蒙受巨大经济损失”，怂恿消费者进行退保。

套路三：诱导代理、非法牟利

谎称可以为消费者办理“全额退保”，诱导消费者签署代理退保服务协议，甚至以扣留保单、身份证件等手段对消费者加以控制，牟取高额的“代理退保”咨询费、手续费。

套路四：伪造证据、要挟退保

唆使消费者无视合同约定，怂恿或替代消费者通过电话录音、微信聊天等方式诱骗销售人员回复，进行虚假取证；或者通过伪造微信聊天记录、违规销售的虚假事实，以要挟保险公司全额退保。

套路五：切断联系、反复施压

切断消费者正常维权通道，阻止消费者和保险公司、监管部门的有效联系，怂恿或替代消费者采取缠访闹访等过激行为。以维权举报为名，煽动消费者通过多次、反复向监管部门恶意投诉等方式向保险公司施压。

二、警惕非法“代理退保”的三大风险

风险一：资金受骗受损

不法分子要求消费者支付高额手续费或缴纳定金，退保后诱导消费者“退旧投新”，购买所谓“高收益”产品以赚取佣金，同时截留侵占消费者退保资金，诱导消费者参与非法集资。消费者一旦受骗，可能面临损失难以挽回的风险。

风险二：丧失保险保障

不明真相的消费者被挑唆、怂恿终止正常的保险合同，会丧失原有的风险保障。如后续再次投保，由于年龄、健康状况的变化，可能面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保等风险。

风险三：个人信息泄露

消费者被不法分子要求提供身份信息、通讯信息、家庭住址、金融账户、保险合同等敏感信息，存在个人信息泄露风险。部分“代理退保”团伙甚至擅自使用消费者个人信息办理小额贷款、申请信用卡等，恶意透支消费者个人信用。一旦消费者想终止代理退保协议，还可能遭到骚扰、恐吓。

平安人寿安徽分公司提醒广大消费者，非法“代理退保”要当心，理性维权要牢记。一是了解保险，理性购买、谨慎退保；二是认清资质，通过正规渠道办理保险业务；三是理性维权，拒绝非法“代理退保”行为；四是保护隐私，防止个人信息外泄。