反诈工作是工商一项长期性、艰巨性、银行业室复杂性的马鞍工作。工商银行马鞍山城建支行营业室将继续践行“金融为民”初心，山城持续开展各类反诈宣传活动，建支进一步提升社会大众的行营反诈防骗能力，筑牢防范电信网络诈骗的联动坚固屏障。该行立足厅堂，防范自上而下牢固反诈思想认识，电信多措并举，诈骗牢筑反诈“防火墙”，工商为国家反诈工作积极贡献金融力量。银行业室

2024年11月22日上午10点左右马鞍山城建支行营业室走进一位五六旬女子前来办理取现业务，马鞍当班柜员在办理业务时询问客户取现资金用途，山城客户表示为彩礼，建支柜员及当班主管高度警觉，随即查询该名客户账户流水，发现该客户每隔几天便取一次现金，行为可疑。随即主管翻看保卫群记录，发现该女子与前一日发布的提示信息高度一致，于是立即联系反诈中心，提供可疑线索。经反诈中心查询，发现该女子儿子早已结婚，与其去彩礼钱用途不符，故我行工作人员帮忙拖延客户，公安很快到达现场，快速处置。经核实，该笔资金却为可疑资金，本次共计拦截受害人过桥资金8.5万元。

电诈日益猖獗，我们要加强员工培训工作，需要牢固树立防范电信诈骗意识，针对取现及大额转账等业务做好风险提示，并要提高风险意识，配合民警保护好人民的“钱袋子”。